ما يهمنا؛ ضمان أن يكون آخر ما يفكر به المشترك هو هل موقعه متوفر على الخط في هذه اللحظة لزواره؟ حيث أن مشتريكنا وبعد تجربة خدماتنا لفترة قصيرة يستطيعون أن يؤكدوا أن مواقعهم ستبقى متوفرة للزوار على مدار الساعة دون أي أعطال تذكر، وبغض النظر عن كون الموقع شخصي أو تابع لمؤسسة تضم مئات العاملين، نحن نضع لكل موقع مستضاف لدينا أهمية عالية.

عندما نذكر الدعم الفني فإننا لا نعني شخصاً واحداً يعالج جميع مشاكل المشتركين، كما هو الحال في أغلب مقدمي خدمات الاستضافة، بل إن لدينا فريقاً متكاملاً يتكون من عدد من المهندسين في مجال الشبكات والبرمجة، إضافة إلى تقنيين وظيفتهم الأولى هي مساعدتك لتجاوز أي عقبة قد تواجهها في إدارة موقعك.

تم اختيار أسعار خطط الاستضافة التي نوفرها بعد دراسة دقيقة للسوق، حيث أن أسعارنا مقارنة بالموارد التي نوفرها للمشتركين، سواء على مستوى المساحة أو نقل البيانات، تُعد أسعاراً منافسة جداً واقتصادية، فنحن لا نضع الربح المادي كأولوية لنا على حساب جودة الخدمات التي نوفرها لزبائننا.

وهل ذلك مهم؟! نعم! اختيار الرقعة الجغرافية المناسبة للخوادم التي تستضيف موقعك يعد أمراً في غاية الضرورة إذا كان موقعك مهماً لديك، فالخوادم الكندية عُرفت بجودة الخدمات التي توفرها للمواقع المستضافة عليها، كما أن موقعها الجغرافي الذي يجعلها بعيداً عن الكوارث الطبيعية المتكررة في كثير من مناطق مراكز البيانات الأخرى، كالأمريكية على سبيل المثال، يجعلها الخيار الأول للباحثين عن راحة البال.

نحن في سماوات التقنية نستخدم آخر ما توصلت إليه التكنلوجيا في مجال تجهيز الخوادم، وفريقنا في عمل مستمر لتحديث خوادمنا بأحدث ما يتم عرضه في مجالنا، من جهة الأعتدة وأنظمة التشغيل والبرمجيات، وبذلك نضمن مواكبة عجلة التطور السريعة حتى نبقى دائماً في المقدمة.

نستطيع تقييم خوادمنا على أنها الأكثر أمانا على المستوى العالمي، وذلك بفضل نظام تأمين الخوادم المتبع لدينا، فبالإضافة إلى المسح الدوري الآلي الذي يتم على جميع خوادمنا لاكتشاف أي ثغرة أو ضعف في تحصين الخوادم ضد محاولات المخربين، فإن فريقنا يقوم بتحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات المنصبة على الخوادم وتركيب الرقع الأمينة أولاً بأول تلافياً لأي أمر يمكن أن يُستغل للإضرار بالمواقع التي أولتنا ثقتها.